Так, приходящие с него сообщения являются бесплатными для абонентов и созданы для оценки качества государственных услуг.
Сообщения с этого номера придут не только лишь тем, кто зарегистрирован на портале госуслуг, однако и тем, кто хотя бы один раз пользовался этими услугами. В Минкомсвязи опровергли информацию в социальных сетях, что якобы за отправку сообщений на этот номер операторами связи взимается плата. Результаты этих опросов потом отражаются на сайте «Ваш контроль». Об этом информирует pr-служба ведомтсва.
За время работы системы мониторинга качества государственных услуг уже поступили оценки от 3-х млн. жителей, что дает возможность органам власти подвергать анализу уровень удовлетворенности жителей и в общем по стране, и в отдельных точках и принимать, ежели необходимо, нужные шаги по улучшению ситуации. В систему на текущий момент поступают оценки и отзывы о госуслугах, предоставляемых ГИБДД, ФМС, ФНС, Росреестром, Пенсионным фондом, Росимуществом, Фондом соцстраха, Роспотребнадзор.
