Крупнейшая британская юридическая компания Irwin Mitchell провела статистическое исследование всех заявлений от туристов, чей отдых оказался по той или иной причине испорчен. По его результатам выяснилось, что 27% всех претензий поступает на морские круизы и страны, где преобладает пляжный туризм.
Согласно информации, предоставленной российским изданием «Комсомольская правда», среди всех недовольных отдыхом клиентов Irwin Mitchell преобладающее число (17 %) жалуется на Турцию, 15% на Египет, 12% на Доминиканскую республику и 10% на Испанию.
Большинство претензий, поступивших от туристов в 2013 году, связано с нарушением санитарных правил, низким уровнем здравоохранения, пониженной безопасностью, а также скудным или некачественным питанием.
По данным компании Irwin Mitchell, прежде всего туристы жалуются на пищевые отравления и кишечные расстройства, наступившие по причине многочисленных нарушений при приготовлении пищи и санитарной обработке помещений, а также на грязь в бассейнах.