Карты некоторых банков в начале рабочей недели с 11:21 до 11:34 не обслуживались, передала pr-служба государственной системы платежных карт (НСПК), операционный центр которой обслуживает большинство русских карточек.
Можно добавить, что заключительная зарегистрированная нештатная ситуация в работе систем НСПК случилась к середине весны, при этом была значительно масштабнее текущей, и длилась половину рабочего дня.
«Карты не работали в промежутке между 11:25 и 11:36 мск», — сказал один из источников. По утверждению другого собеседника, в целом сбой составил приблизительно шесть минут. Об этом передает pr-служба НСПК в начале рабочей недели.
Как подтвердили корреспондентам уполномоченные нескольких больших кредитно-финансовых учреждений, программный сбой продолжался суммарно около 6 мин: «Не обслуживались карточные операции в торговых розничных сетях, сторонних банкоматах, однако в собственных банкоматах определенных банков карточки как и раньше обслуживались, так как такие операции шли в обход НСПК».
Сбой не привел к списанию средств со счетов держателей карт банков — участников НСПК. По его словам, за рубежом, где процессинг предоставляется самими Visa и MasterCard, сбоев не было. По его словам, причины и последствия отклонений в настоящее время уточняются. «Денег никто не потерял, проблема заключалась в невозможности пользоваться картой, однако и это плохо сказывается на их отношении к банку — международные платежные системы столь долгих сбоев не допускали: у них они сводились к нескольким десяткам секунд», — отмечает один из банкиров.
