Клиент может приобрести механические, электронно-механические и электронные часы, а после этого на протяжении 2-х недель расторгнуть договор купли-продажи и вернуть устройство.
Поправки к закону разработали по просьбам русских часовщиков, сообщил Виктор Евтухов, заместитель министра индустрии и торговли, пишут gursesintour.com.
Министерство индустрии и торговли планирует приравнять часы к технически сложному виду товаров.
Как объясняют в ведомстве, по сегодняшним правилам клиент имеет право в любой момент на протяжении 2-х лет, а это обычный гарантийный срок на часы, вернуть их продавцу даже при наличии несущественного недостатка.
Русская часовая компания Denissov поддержала эту инициативу, так как часы являются дорогим товаром, и время от времени клиент возвращает часы потому, что они надоели. Нет часов и в реестре товаров, которые подлежат возврату, утвержденном 19 января 1998 года. Это приводит к убыткам разработчиков и продавцов часов, которые и попросили Минпромторг пересмотреть законодательство.
В итоге такого недопонимания продавцы терпят убытки, а пользователи часто злоупотребляют своим положением, требуя не ремонта, а возврата продукта. «Такие часы приходится либо восстанавливать, либо торговать с дисконтом», — добавляет он. После того, как их приобретет клиент, часы прекращают относиться к данной категории.
