В ассоциации ожидают объяснений от Роспотребнадзора, почему раньше до этого товары соответствовали его условиям, а именно сейчас часть из них оказалась под запретом. В Роспотребнадзор выделили, что изъятие таких товаров производится только после подтверждения несоответствия нормативам, а непищевую продукцию, отличие которой доказано, планируется после изъятия из оборота возвращать поставщикам. При проверке ряда разработчиков, среди которых ООО «Хенкель Рус», «Проктер энд Гэмбл» и Colgate-Palmolive, служба нашла нарушения по токсикологическим показателям безопасности. В частности, продукцию Henkel: кондиционер для белья «Вернель Весенняя свежесть», стиральный порошок «Персил специалист Сенсетив» и моющее средство «Пемос детский». Предприятие имеет миллиардные объемы производства и позитивные темпы развития.
В одном из хозяйственных магазинов Ижевска не собираются убирать средства, так как не получали распоряжения отправить производителям партии продукции. РБК взял комментарий представителя Henkel в РФ Натальи Овакимян, которая поведала, что безусловно вся продукция, перед тем, как попасть на полки магазинов проходит через обязательный процесс проверки на предмет безопасности. Fairy Platinum, жидкое мыло «Palmolive Натурэль», «UniCUM» средство для мытья полов и многие остальные средства.
Производители импортных моющих средств говорили о намерении урегулировать ситуацию с Роспотребнадзором совсем скоро.
Получение таких заявлений уже подтвердили в торговых сетях Metro Cash & Carry, «Ашан» и Х5 Retail Group («Пятерочка», «Перекресток», «Карусель»).
