Авиакомпания Wizz Air обновила правила участия в своей популярной программе Wizz Discount Club, вызвав волну недовольства среди пассажиров. Согласно данным от Avianews, с 29 апреля этого года авиаперевозчик ужесточает условия предоставления скидок, действовавших ранее на билеты, которые стоили от 19,99 €.
Теперь минимальная стоимость билета, к которому будет применяться скидка размером 10 €, составляет 29,99 €. Изменения вступили в силу незамедлительно и распространяются не только на новых подписчиков, но и на тех, кто уже внес оплату за годовой абонемент в программе при старых правилах.
Тем же, кто возмущен подобными действиями лоукостера, Wizz Air предложила возможность отказаться от участия в клубе. Для этого необходимо до 13 мая этого года сообщить о своем решении авиокомпании. В таком случае пассажирам вернут часть средств за подписку — на срок, который она была еще доступна.
Авиакомпания объяснила изменения необходимостью сохранить уровень сервиса и стабильность предоставляемых услуг. Однако это не смягчило критику: многие участники программы сочли нововведение несправедливым, особенно с учётом того, что все услуги уже оплачены.
