Итальянское правительство представило законопроект, который должен изменить подход к публикации отзывов о туристических объектах, ресторанах и отелях. Новый документ, озвученный 14 января 2025 года, направлен на борьбу с фейковыми и проплачиваемыми отзывами, которые искажают реальную репутацию заведений.Законопроект требует от пользователей предоставления удостоверения личности и подтверждения посещения объекта, чтобы оставить отзыв. Это может быть чек, билет или другая форма доказательства. Кроме того, рецензии должны быть опубликованы в течение двух недель после визита. Срок действия отзыва ограничивается двумя годами, после чего он будет автоматически удалён.
Документ также запрещает размещать проплаченные или спонсируемые отзывы, что, по словам экспертов, стало распространенной практикой в туристической отрасли Италии. Однако остается неясным, кто и как будет определять подлинность критики и контролировать соблюдение новых правил.Несмотря на возможность доработки в парламенте, инициативу уже называют шагом к повышению прозрачности и честности в туристической сфере. Ожидается, что законопроект повлияет как на пользователей, так и на бизнес, вынуждая их заботиться о реальной репутации, а не полагаться на манипуляции.