О происшествии проинформировала одна из пострадавших Марина Лукьянова, информирует gursesintour.com. До этого 11 часов провели в аэропорту Коломбо.
Вина за происходящее, говорит, Лукьянова, лежит на авиакомпании Air Arabia.
Выйти мы не можем из-за отсутствия визы. «Билетов на остальные рейсы нет», — говорится в заявлении.
Также она проинформировала, что к туристам приезжал украинский консул.
Стоит обозначить, что у людей даже забрали их паспорта, якобы для оформления посадочных билетов, но так и не вернули. Официальная версия отмены рейсов — туман. «Небо было чистым. остальные самолеты взлетают, однако рейсы на Киев держат в неведении третьи сутки», — отметила женщина.
Она прибавила, что «другие самолеты взлетают, однако рейсы на Киев держат в неведении третьи сутки».
Вместе с тем туристы утверждают, что в Join up знали ситуацию с отменой полетов, но все равно вывезли людей из отеля. Посольство говорит, что это проблемы авиакомпании и они посодействовать не могут.
Как повествует Лукьянова, среди туристов царит истерия и паника, а Wi-Fi в аэропорту отсутствует, есть только в зоне бизнес лаунжа.
Она передала также, что «Казахстан отправляет самолеты за своими гражданами» и задалась вопросом — «что делать украинцам?»
«Скоро из Коломбо прилетят еще пассажиры».
По утверждению туристки, идет речь о пассажирах рейса авиакомпании Air Arabia, которые пользовались услугами туроператора Join UP. «Я должна сказать, что нашего консула не пускали в аэропорт, однако он прорвался», — поведала Лукьянова.