Ученые выявили ряд закономерностей.
В процентном соотношении было установлено, что огромная половина пользователей интернета отвечают на письма на протяжении часа, девяноста же оставшихся отвечаю в течении двенадцати-сорока 8-ми часов. Только десять процентов затянут с противоположным письмом либо не ответят совсем, пишет портал N+1. Например, выяснилось, что задержка ответа на электронное письмо в первую очередь зависит от возраста респондента и возрастает прямопропорционально с ним. За ними идут люди возрастом от 20 до 35 лет с результатом в 16 мин., юзеры средних лет (35-50 лет), которые затрачивают на ответ около 24 мин. и пенсионеры, которые отвечают через 47 мин. и не менее. Так женщины в среднем отвечали на письма на 4 мин. дольше мужчин.
По утверждению исследователей, самые главные факторы — это пол, возраст, а кроме этого гаджет, с которого было отправлено электронное письмо (ноутбук, персональный компьютер, а еще смартфон). Оказалось, что сначала собеседники синхронизируют длину собственных заявлений, и как только наступает момент сильной рассинхронизации в объеме сообщений — можно предсказать, что коммуникация в скором времени оборвется.
Также ученые поведали, в каких случаях письма уже можно не ожидать.
