Президент предупредил, что создаваемое вместе с «Почтой России» кредитное заведение должно предоставлять услуги не хуже, чем в иных банках. Об этом объявил президент — председатель правления ВТБ Андрей Костин в процессе рабочей встречи с Владимиром Путиным. Согласно проекту, в единую банковскую сеть будут объединены около 40 тыс. отделений ПР по всей стране. Путин призвал банкира учитывать интересы россиян, проживающих в русской глубинке, где никогда не было представительств банков, а имеются только отделения Почты РФ. «Таким образом, мы считаем, приблизительно 15 млн наших жителей, которые сегодня фактически не пользуются банковскими услугами по ряду обстоятельств — либо потому, что они далеко находятся, либо потому, что это дорого», — получат к ним доступ. 50% потенциальных покупателей услуг Почтового Банка — это пожилые люди.
Почта Российской Федерации выиграет от сотрудничества с банковским сектором не менее 47 млрд руб. — столько ВТБ заплатит на протяжении 8-ми лет за использование инфраструктурой. «Конечно, не будет роскошных офисов, однако это будет дешёвый, общедоступный банк с базовыми услугами», — пообещал Костин. Данная проблема решаемая, а на протяжении ближайших 3-х лет работы Почтового Банка будет дополнительно открыто еще 15 000 офисов по всей РФ. «Эти деньги пойдут на развитие самой почты».
