Как утверждает исследование GfK, в стране отмечается резкое падение индекса потребительских настроений до критического минимума, а именно до 74 пунктов. Как отмечает представитель исследовательской группы, нынешний кризис оказался более разносторонним и глубоким для потребительского рынка России, чем это было в 2008 и 2009 годах. В марте 2015 года уровень потребительских настроений с среднем по России был заметно выше, чем аналогичный показатель среди жителей Москвы, где снижение Индекса составило небывалые 45 пунктов.
Если в ноябре 2014 года значение индекса в столице РФ составляло 109 пунктов, то в марте текущего года он опустился до 64 пунктов.
При этом москвичи в 2015 году настроены значительно пессимистичнее, чем это было в кризис 2008—2009 годов.
Также, при предыдущем кризисе россияне были полностью уверены, что он продлится год-два, сейчас же участники исследования в большинстве своем уверены, что кризис будет длиться три-четыре года.
В отчете компании отмечается, что в 2010 году сильно помог «отложенный спрос», который оживил потребительский рынок, когда россияне успокоившись — снова начали тратить. Ровно 5 лет назад этот показатель равнялся 68 пунктам. Широта ассортимента и возможность купить все нужные товары в одном месте, как факторы выбора места покупки, уступят желанию потребителя найти лучшую цену. Эксперты отмечают, что распространение мобильного интернета будет способствовать оперативному поиску наиболее приемлемых цен в онлайне.