Основные разделы сайты — «Новости», «Гаджеты», «Интернет и сети», «Технологии для жизни», «Общество».
По словам представителя оператора Дмитрия Солодовникова, сайт МТС, mts.ru, ежемесячно посещает от 9 до 14 млн человек.
Телекоммуникационный оператор МТС осваивает новую для себя нишу: компания сказала о запуске совершенно нового и нестандартного продукта — информационного ресурса МТС/Медиа. И наше интернет-СМИ должно восполнить дефицит информации у потенциальных потребителей о новых технологиях и телеком-сервисах. В, частности, на нем будет размещаться реклама сторонних компаний. Ресурс полностью интегрирован в существующие площадки МТС в социальных сетях, совокупная аудитория фанатов которых превышает 1,6 млн. пользователей. Проект не потребовал больших инвестиций, пишут «Ведомости» со ссылкой на представителя оператора Елену Кохановскую. Для разработки нового проекта были привлечены сотрудники «МТС». «А про других там не будет», — пояснил он.
Основанная цель создания этого портала — стимулирование тех абонентов МТС, которые еще не используют мобильный интернет.
Сайт, запущенный на портале mts.ru (его посещаемость в конце зимы, по информации TNS, составила 12,45 млн пользователей), представляет собой новый формат корпоративных коммуникаций МТС: оператор решил формировать медиаполе за счёт собственного ресурса вместо распространения информации через иные СМИ. Но аудитория использует корпоративный сайт МТС как сервис — пользователи заходят проверить или пополнить баланс, уточнить информацию о тарифах, местоположении офисов, а не для чтения новостей или аналитики, подчеркивает он. У «Ростелекома» уже есть «Интерактивное ТВ» (более 200 телевизионных каналов цифрового качества), сервис «Мультискрин» и т. д. К тому же генеральный директор «Вымпелкома» Михаил Слободин ведет свой микроблог на livejournal, где рассказывает о собственной деятельности и о работе компании.
