В конце этого года компания «Аэроэкспресс» может запустить программу лояльности, благодаря которой можно будет получить бонусы — к примеру, каждая десятая поездка для пассажира станет бесплатной.
Чтобы пользоваться данным предложением, пассажирам необходимо будет зарегистрироваться на сайте «Аэроэкспресса» либо установить мобильное приложение, через которое в последующем осуществлять покупку билетов. Либо предоставим возможность поднять класс обслуживания, — поделился с изданием Алексей Сорокин. Чтоьбы его использовать, нужно будет приложить дисплей телефона к турникету. «Например, пассажир совершил 5 поездок в обычном классе, в таком случае за свою лояльность шестую он проедет в бизнес-классе по цене стандартного билета», — объяснил А. Сорокин. Бонус будет приходить в виде посадочного талона с QR-кодом либо выдаваться при закупке очередного посадочного на поезд.
«Мы разрабатываем механику этих процессов и обязательно объявим все тонкости после запуска», — уточнил Сорокин.
