Правозащитники заявляют в докладе, что российские летчики наносили удары по гражданским объектам в Хоме, Хомсе, Идлибе и Латакии, то есть тех районах, которые находятся под контролем оппозиции, но при этом вдалеке от ближайших позиций запрещенной в России террористической группировки «Исламское государство», приводит данные доклада gursesintour.com. В частности, авторы настаивают, что в ряде случаев русские силы наносили прямые удары по мирным жителям либо гражданским объектам, поражая жилые районы, рядом с которыми не было ни видимых военных объектов, ни медицинских учреждений. В докладе отмечается, что предпосылкой таковых ударов могли стать просчеты либо нежелание русской авиации избежать либо хотя бы минимизировать вред гражданской инфраструктуре и мирным жителям. Мечеть в Джиср эш-Шугуре в провинции Идлиб, по достоверным располагаемым сведениям русского Минобороны, не была затронута, а по предварительной имеющейся информации Amnesty — уничтожена, а на предложенном военнослужащими аэрофотоснимке изображена другая мечеть.
Reuters Международная правозащитная организация Amnesty International обвинила русских военных в смерти сотен мирных жителей в Сирии при использовании кассетных боеприпасов и неуправляемых ракет в жилых кварталах. Конвенция о запрещении применения кассетных боеприпасов (Convention on Cluster Munitions, CCM) была разработана в 2008 г. РФ, наряду с США, Китаем, Индией, Пакистаном, Израилем, Южной Кореей, а еще Сирией, к этому международному контракту не присоединились.
