Несмотря на заявления руководителя Комитета индустрии туризма Казахстана Марата Игалиева о том, что все туристы по вине компании «Гульнар тур» оказавшиеся в Турции без возможности вернуться домой будут вывезены на родину до 12 июля, стало известно, что ещё как минимум 6 человек остаются в Анталье.
Марат Игалиев отметил, что число казахстанских туристов, вывезенных из Турции регулярными и специально организованными авиарейсами, совпадает с данными предоставленными туроператором «Гульнар тур». Однако уже после «спасательной операции» (иначе это и не назовёшь) на телефоны специально организованной «горячей линии» поступило шесть звонков от граждан Казахстана, которые попали в Турцию по путёвкам «Гульнар тур» и теперь просят посодействовать их возвращению домой.
Господин Игалиев выразил своё недоумение фактом расхождения реального количества туристов, отправленных в Турцию «Гульнар тур», и их числом «на бумаге». Глава Комитета туризма РК пообещал оперативно разобраться в этом вопросе и вернуть соотечественников домой как можно быстрей.