Второй по величине европейский туроператор Thomas Cook в недавнем времени начал испытывать острый дефицит управленческих кадров.
В 2012 году пост генерального директора компании заняла Харриет Грин, до этого работавшая на известного производителя электроники Premier Farnell. За последующие полтора года стратегические кадровые перестановки в правлении компании превратились в шквал увольнений и отставок.
Одним из первых сотрудников, уволенных по причине низких продаж на британском рынке, стал бывший коллега исполнительного директора Thomas Cook Петера Фанкхаузера по швейцарской турфирме Kuoni Рето Вильхельм. Майк Хобан, заступивший на должность директора по продажам и электронной коммерции одновременно с ним, также решил покинуть свой пост.
Изначально занимавший место регионального директора по продажам в Германии Петер Фанкхаузер получил должность исполнительного директора компании. На теплое место рядом с собой Фанкхаузер позвал своего бывшего коллегу Рето Вильхельма, с которым он продолжительное время работал в управлении самого крупного швейцарского туроператора Kuoni. Когда продажи Thomas Cook на британском рынке пошли вниз, Вильхельм вернулся в Швейцарию. Теперь он выполняет обязанности регионального директора по продажам в Западной и Центральной Европе.
Свой уход Вильхельм объяснил «семейными обстоятельствами», в то время как Майк Хобан уволился с поста директора по продажам и электронной коммерции без объяснения причин. На место Вильхельма незамедлительно был назначен Салман Сайед, а пост Майка Хобана занял Ремо Масала.
Таким образом, «своя» команда Петера Фанкхаузера во главе с его другом Рето Вильхельмом с треском распалась. Тем не менее, на недавней встрече в Анталии с представителями Средиземноморской Ассоциации работников туризма и владельцев отелей (AKTOB) исполнительный директор Thomas Cook Петер Фанкхаузер заверил присутствующих, что в правлении компании «все наконец-то встало на свои места».
