Петербург также не получилось связаться с «Trive Тур Санкт-Петербург». Сегодня туристы, купившие в «ТТ» путевки, однако еще не успевшие вылететь на отдых, собрались у офиса компании на Невском проспекте, пытаясь пробиться внутрь. Прием туристов велся как правило в центральном офисе, который с пятницы оказался закрыт, докладывают в АТОР. Телефоны, указанные на сайте «Trive Тур Санкт-Петербург», также не отвечают, включая телефон «горячей линии» по помощи туристов.
Вначале в компании опровергали наличие каких-либо дилемм, после этого ее деятельность фактически остановилась. Когда они вернулись в Санкт-Петербург, турфирма пообещала все уладить, однако возвращать им деньги она не спешила. Но «Вестнику АТОР» получилось выяснить, что в цельном реестре такого туроператора с таким номером лицензии не числится.
Менеджер турфирмы проинформировал, что в Турции в Анталье остались одна-две семьи. Она прибавила, что рабочий телефон компании помалкивает, так как у нее проблемы с арендой офиса.
Отметим, что реестровый номер, указанный на сайте турфирмы, в действующем списке работающих по РФ операторов не числится. Это значит, что компания обходила законодательство и бронировала туры напрямую, а ее клиенты не получат поддержку «Турпомощи».
Судя по известиям, которые можно отыскать в интернете, проблемы в работе компании начались несколько недель назад. Однако в следствии этого ничего не изменилось и туристам довелось самостоятельно оплачивать проживание. Но Ассоциация туроператоров Российской Федерации строго раскритиковала этот документ.
