Собянин: власти ответили практически на все обращения на портале «Наш город»

0
290

Но остается огромнейшее количество заявок по вывозу разукомплектованных транспортных средств, по причинам необходимо разобраться, добавил он.

Портал «Наш город» был создан в 2011 году по инициативе мэра столицы.

В свою очередь его заместитель, директор аппарата мэра и руководства Анастасия Ракова отметила, что в некоторых городских органах исполнительной власти работа с обращениями жителей на портале «Наш город» доходит стопроцентного результата. 98 процентов замечаний устранены в сроки. «Например, началась программа „Моя улица“ и сразу открыли темы, добавилась тема по метрополитену и вывескам», — отметила Ракова. Вначале он был приурочен к благоустройству дворовых территорий. Лидерами по жалобам в данной теме стали Центральный и Южный округа, однако они оперативно взяли вопросы в работу и качественно их обработали. После того, как обратили внимание на эту тему, процент признаний авто брошенным и разукомплектованными не сильно увеличился — всего на 5%. За год на эту тему поступило не менее 13 тыс. сообщений. Невзирая на жалобы, отдельные управы все равно продолжали косить траву триммерами. Из всех ответов на портале «Наш город» 7 процентов ответов это попытка выдать недостоверную информацию либо выполнить работы на авось, вдруг никто не заметит и так сойдет. Однако хотела бы обратить внимание, что тут у нас лидируют управы именно одного округа — Восточного. К слову, по одним и тем же задачам в управу Соколиной горы приходилось писать 4 раза — и каждый раз принимались различные решения.

«Спасибо гражданам, что они не дают жульничать исполнителям и напоминают о себе и о проблеме, о которой они сообщили». Повторяю, такие случаи, когда пробуют обмануть, не должны просто так проходить. По каждому случаю должны быть проведены расследования и наказаны виновные.

Ежели демонтаж площадок был в связи с их несоответствием стандартам, то должны быть установлены новые, соответствующие стандартам площадки. Ежели покрытие нарушено, оно должно быть восстановлено не клочками, а на все 100%. «Все нужные ресурсы вам выделены, запланируйте и сделайте», — поручил мэр, предложив сделать запас этих малых архитектурных форм, чтобы «не по полгода восстанавливать, а на протяжении нескольких дней».

Сергей Собянин

СХОЖИЕ СТАТЬИ