Компания МТС заняла главенствующую позицию по количеству точек продаж по РФ. Сообщается, что на данный момент МТС обогнала основных соперников, таковых как «Связной», «Евросеть», «Вымпелком», а кроме этого «Мегафон».
Вплоть до этого времени лидером рынка сотового ритейла оставалась Евросеть. Компания имела 4500 магазинов. У Связного насчитывалось 2900 точек.
МТС открывает магазины, не только лишь чтобы реализовать больше устройств с поддержкой интернет-доступа (и, соответственно, заработать на нем — к этому сводилась цель изначально), однако и чтобы качественнее обслуживать клиентов, объясняет Солодовников. Схожее соотношение и у Мегафона.
Аналитик «Уралсиба» Константин Белов уверен, что собственные салоны наоборот, помогут улучшить качество подключений, так как работники фирменных салонов могут детальнее описать преимущества оператора. Также были отменены комиссии на некоторые финансовые услуги. Осенью в салонах МТС были уменьшены цены на аксессуары. Все это привело к тому, что посещаемость магазинов подросла в 1,5 раза.
В третьем квартале 2015 года МТС удалось нарастить доходы от продажи телефонов и аксессуаров на 58,6% в сравнении с прошедшим годом.
