Целевой показатель доли граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме должен составлять по данным министерства, 35% для 2014 года и 40% для 2015-го. Двадцать многофункциональных центров (МФЦ) по предоставлению государственных и муниципальных услуг работают в Мордовии, которая вошла в топ-5 регионов России по доле проникновения электронных госуслуг, сообщает правительство республики. В 2013 году таких граждан было 30,8%.
В 2014 году 35,2% россиян обратились за госуслугами через интернет.
Среди других регионов по этому показателю лидируют Ямало-Ненецкий автономный округ (66,3%) и Приморский край (66,1%). Больше шестидесяти шести процентов его жителей пользуются сайтом госуслуг.
Мобильные устройства при этом задействуют 16,8 процента населения старше 15 лет. Чаще всего граждане заказывают госуслуги с ноутбуков и нетбуков, на втором месте — мобильные телефоны и смартфоны. Лидер — Уральский федеральный округ (47,1%), затем идут Дальневосточный, Приволжский, Центральный, Северо-Западный округа. Качеством предоставляемых электронных услуг полностью удовлетворены пятьдесят семь процентов жителей страны. В этих регионах электронная система оказания государственных услуг практически не развита, и не пользуется популярностью совершенно.
